国网台州市椒江区供电公司：数字赋能供电所 夯实迎峰度夏基础
入夏以来，国网台州市椒江区供电公司多措并举，以数字化手段赋能供电所，夯实迎峰度夏基础。
(资料图)
防水智能电表落地海岛
防台防汛再添新“利器”
大陈岛位于台州东南沿海29海里处，经常受到台风直接或间接影响。7月27日，国网台州市椒江区供电公司大陈供电所在台风“杜苏芮”到来之前，完成了大陈岛上新型防水智能电能表全岛安装。新型电能表披上“防水衣”，将有效提高防汛防台能力，提升用电安全可靠性。
据悉，普通电能表被水淹后，电能表内部元器件进水，易造成短路烧毁损坏而报废。穿上了“防水衣”的新型智能电能表具备民用最高等级的防水和防尘级别，即使持续72小时在水中浸泡，电能表内部电子元器件依然不会损坏，可以降低低洼地区因台风、洪涝引起电表进水损坏而引发停电的影响，保障用户灾后的安全可靠用电。此外，使用防水型电能表还大大缩短了抢修时间，提高抢修复电效率，减少电能表报废损失和电量损失。
数智赋能线损治理
有效防控“跑冒滴漏”
进入夏季，浙江全省气温居高不下，国网台州市椒江区供电公司针对线损指标短板，加强线损精益化管理，利用各供电所争创“百强供电所”的契机，大力推广“一台区一指标”台区线损管理新模式，助力线损管理成效迈上新台阶，保障全社会夏季用电安全。
据悉，该公司营销部未雨绸缪，在5月初便联合公司纪委，组建公司“跑冒滴漏”专项整治小组，对高损台区、高损线路用电情况进行摸底，根据营销2.0系统、用电信息采集大数据分析系统做好异常数据的筛选，对计量异常、电量波动大、三相电流不平衡等数据进行重点分析诊断，对台区零用电量客户、表计零线电流大于火线电流用户、用电量波动较大等异常客户，反复加强电量分析对比，“把诊问脉”查找高损台区“病症”，制定整改计划并及时处理。为进一步提升经营管理质量和效益，该公司还充分利用在线监测和反窃电分析功能，根据每月台区线损实际情况，实行“一台区一指标”，分别将高线损台区指标按单元分解下达，落实到各供电所，明确具体责任人，开展全过程、全环节的综合管理，保障群众安全用电。
“数智化供电所”让社区生活更美好
“您好，您家的充电桩电表装好了!”7月25日下午，国网台州市椒江区供电公司椒西供电所职工李官熬在接到工单后，来到当地的尚华苑小区为业主毛女士安装地下车位充电桩电表。电表安装完毕后，李官熬发送照片给业主确认，工单闭环完成。随后，李官熬回到所里将工具归还、旧表回收，人刚从智能工器具室出来，系统便自动形成记录，流程一站式收尾。从7月24日晚上10点通过“网上国网”APP申请，到隔天下午3点完成安装，毛女士感到非常惊喜：“这速度，杠杠的!”
2023年以来，国网台州市椒江区供电公司以数字提速为突破口，通过打造“数智+办电服务”和“数智+社区服务”模式，以“网上国网”APP为桥梁，以人工智能引领“全自助”办电，将电力营业厅融入街道社区，入驻便民服务中心，让用户可以在家门口办理电力业务。该公司推出的“刷脸办、零证办”将电力业务系统与公安人脸识别系统相打通，只要客户前往营业厅或在手机APP申请用电，即使客户手边没有相关产权证明或营业执照，也可以通过该方式申请办电，大大简化了客户办电手续。在“一平台一终端”数智管理模式下，供电所的派单、接单、取用工具和车辆全部在系统上自动完成，提高了人员效率，增强了用户办电体验感。(蔡亚男、金子惠)
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